編者按:2021年,星光聯盟全球品牌燈飾中心聯合設計機構組織落地了6場設計產業游學,邀請來自南京、徐州、溫州、無錫、長沙、東莞、山西、青島、成都等地區數百位設計師走進產業源頭,與品牌廠家面對面交流對接。其中,今年12月舉辦的“2021室內先鋒設計創造營產業游學”全新升級了活動模式,增設了前期籌備交流會、設計師燈光分享會、供需對接會等交流活動,讓品牌企業深入了解到設計師的實際需求,有效推動了設計與產業的合作轉化。
為了更好地了解進駐品牌在設計師服務方面的成功經驗與未來規劃,近期,星光聯盟對“2021室內先鋒設計創造營游學”參與品牌,諾克照明旗下智能照明品牌熒禾科技進行了回訪。
熒禾科技是諾克照明針對“智能+燈光”版塊全新打造的商照品牌。自今年7月正式營業以來,熒禾科技通過星光聯盟舉辦的設計產業游學,吸引了眾多設計師朋友的矚目關注,并獲得了近15家設計師訂單轉化。為什么熒禾科技作為新銳品牌能得到設計師群體的喜愛和青睞?星光聯盟特別采訪了熒禾科技直營總監謝敏,探秘品牌背后的設計師服務能力。
定制思維,觸達設計師需求
不同于傳統“賣產品”的理念,熒禾科技作為一家致力于健康光環境營造的智能商照品牌,更趨向于燈光版塊的全案交付。謝總介紹,“人群不同光不同,空間不同光不同”,為了更好地還原室內設計師的創意構想,熒禾科技在做燈光設計時,往往立足定制思維,結合實際空間環境與居住人群去了解設計初衷和用戶需求,再作進一步的方案深化。
據了解,目前熒禾科技合作的設計師主要為全案設計師,全案設計涉及品類較多,需要考慮到家具、瓷磚、衛浴、軟裝、廚電、燈光等各個版塊,而設計師在燈光方面可以投入的精力往往很少。熒禾科技的服務宗旨是讓設計師在燈光設計上少操心,這也意味著品牌需要觸達設計師的需求與痛點。
謝總介紹,星光聯盟舉辦的設計產業游學為品牌企業與設計師之間有效建立了鏈接,但僅靠短短數十分鐘的產品講解,始終較難把握設計師的需求與痛點。此次,星光聯盟全新升級游學模式,不僅在熒禾科技落地了一場燈光分享會,而且在游學之余增設了供需對接會,這讓品牌企業有更多機會與設計師直接對接,更好地了解到他們在產品技術、方案設計、價格政策、服務落地等方面的實際需求,推動著雙方更好地實現合作轉化。
落地服務,還原設計師想法
好的設計,需要落地服務支撐,這離不開背后的服務團隊。謝總介紹,品牌企業需要在產品、服務、設計對接、全案對接、施工指導、智能調試、燈光調試等方面盡善盡美,才能把地方市場做好。因此,熒禾科技在引進經銷商時,往往需要從多個維度考慮。其中,設計能力、全案落地能力及燈光調試、智能調試的把控力都是經銷商加盟的準入門檻。
據統計,自今年7月正式對外營業招商以來,熒禾科技共對接合作經銷商30余家。目前,針對裝修企業與上市公司大型集采的網點服務,也交由地方經銷商承接。針對經銷商各方面的服務能力,品牌總部也將持續開展賦能培訓。在即將到來的2022年,熒禾科技無論在產品研發,還是渠道戰略方面都將有新的規劃與布局。
燈光賦能,鏈接設計師資源
除了面向經銷商帶來多元化的服務培訓,針對設計師群體,熒禾科技也將開展專業的燈光賦能。謝總介紹,當下室內設計師在燈光設計、燈光應用等方面,主要依靠感覺或點、面美感來布局燈具,并未形成專業的系統。結合設計師對燈光知識的掌握情況,熒禾科技將作內容細分,針對基礎內容、中級內容及高端豪宅會所燈光設計等不同版塊,開展常態化設計師燈光培訓。
2022年,熒禾科技在緊跟星光聯盟步伐的同時,也將面向全國各地的室內設計師,開展獨立品牌的設計師游學。為了更好地服務地方設計師,品牌將與各地設計機構、設計協會加強聯動,與更多設計公司、設計老師建立鏈接。
熒禾科技印烙著諾克照明26年的匠心基因,無論是產品力、服務力還是對燈光的把控力,都引領著行業發展的風向。我們相信,新的一年,在產品創新、服務細化、賦能延伸等多維度的支持下,熒禾科技定能在設計師渠道版塊走得更堅實更遠!
FOR THE FIRST TIME COME TO NORKLIGHTING ?